Venda en Europa sin Barreras Lingüísticas
Una solución única para sus manuales multilingües conformes con las normativas de la UE y Amazon.
Compliant with all EU and Amazon multilingual regulations
Auto-Detección
El cliente escanea y el manual aparece en SU idioma.
Multi-SKU
Un solo embalaje para toda Europa (PGE).
Seguridad Legal
Archivos sellados de sus manuales por versión.
Normativas Cubiertas
Los requisitos pueden variar según la categoría del producto y el Estado miembro. Los fabricantes deben evaluar las obligaciones aplicables en cada mercado.
Cumplimiento con los nuevos estándares aplicables a partir de 2027.
Transparencia total para mercados en línea.
Información de trazabilidad y reciclaje.
El Fin del Quebradero de Cabeza Multilingüe
Vender en Francia, Alemania o España ya no requiere multiplicar los folletos físicos.
¿Qué idiomas se requieren habitualmente en Europa?
En Europa, los manuales de usuario deben estar generalmente disponibles en el idioma o idiomas oficiales del país donde se vende el producto.
Los fabricantes que venden productos en múltiples mercados europeos deben asegurarse de que los usuarios puedan acceder fácilmente a las instrucciones en el idioma adecuado. Los manuales digitales mediante código QR simplifican el cumplimiento al proporcionar todos los idiomas requeridos desde una única plataforma centralizada.
Obligaciones legales por país
- Vender en Francia: Manual obligatorio en francés (Ley Toubon).
- Vender en Alemania: Manual en alemán obligatorio para seguridad (ProdSG).
- Vender en España: Traducción al español obligatoria para bienes de consumo.
- Vender en Italia: Documentación técnica en italiano requerida.
Riesgos de incumplimiento
- Sanciones administrativas y retirada de productos de los mercados.
- Consecuencias legales incluyendo posibles retiradas o retiradas de productos.
- Responsabilidad civil agravada en caso de accidentes con manuales sin traducir.
Las 24 lenguas oficiales de la UE
NoPaperManuals soporta nativamente todos los idiomas necesarios para una distribución paneuropea impecable.
Entendiendo las Regulaciones Europeas (2024-2026)
Ley de Servicios Digitales (DSA)
La DSA obliga a una transparencia total de los productos vendidos online. NoPaperManuals garantiza que la información de cumplimiento obligatoria (seguridad, trazabilidad) se proporcione a través de un enlace permanente accesible sin cuenta.
Reglamento de Máquinas (UE) 2023/1230
Aplicable a partir del 20 de enero de 2027, este reglamento permite instrucciones digitales bajo el Artículo 10(7). Los fabricantes pueden proporcionar instrucciones en formato digital siempre que se cumplan las condiciones de accesibilidad y disponibilidad.
GPSR (Reglamento General de Seguridad de los Productos)
A partir de finales de 2024, el GPSR exige que la información de seguridad esté disponible en el idioma del país de destino. Nuestra detección automática de idioma garantiza este cumplimiento sin esfuerzo logístico.
El Caso Amazon y los Códigos ASIN
Para los vendedores de Amazon, la multiplicación de SKU por país es una pesadilla logística. Con lo digital, utiliza un código QR universal en su embalaje. Los clientes en Alemania reciben el manual en alemán, los clientes en Italia en italiano. Un solo stock para toda Europa (FBA paneuropeo).
"Ejemplo: Lo digital nos ha permitido reducir las devoluciones en un 15% en el mercado DACH."
Beneficios de lo Multilingüe
- Reducción drástica de las devoluciones de productos
- Mejora de la puntuación de satisfacción (NPS)
- Aceleración del tiempo de comercialización europeo
- Protección de la propiedad intelectual
Conformité garantie dans les 27 pays de l'UE
Preguntas de Conformidad UE
¿Son reconocidos los manuales digitales por las aduanas?
Sí, las autoridades de vigilancia del mercado aceptan cada vez más los formatos digitales, especialmente con las nuevas regulaciones (DSA, Máquinas) que fomentan la digitalización.
¿Cómo garantizan la accesibilidad del manual?
Garantizamos un tiempo de actividad del 99,9% y tiempos de carga ultra rápidos. Las regulaciones exigen que los manuales sean accesibles durante 10 años tras su comercialización.
¿Qué idiomas son obligatorios en Europa?
Generalmente, debe proporcionar el manual en el idioma o idiomas oficiales del país donde se vende el producto (francés para Francia, alemán para Alemania, etc.).
¿Cuáles son los riesgos de incumplimiento?
Las sanciones van desde la eliminación del producto en Amazon hasta fuertes multas administrativas o incluso retiradas completas de existencias no conformes.