Le guide complet des manuels d'utilisation par code QR
Optimisez l'expérience utilisateur et réduisez considérablement les coûts d'impression grâce aux manuels digitaux de nouvelle génération.
Conçu pour les fabricants distribuant des produits sur plusieurs marchés européens.
Trusted by manufacturers selling in the European Union
Pourquoi passer aux codes QR ?
Passer aux manuels digitaux via code QR n'est plus une option — c'est une nécessité logistique et écologique.
Accès instantané
Un simple scan suffit pour accéder à la documentation complète sur un smartphone.
Toujours à jour
Modifiez vos manuels en temps réel sans réimprimer une seule page.
Engagement client
Suivez qui consulte vos manuels et proposez des tutoriels vidéo interactifs.
4 règles d'or pour votre code QR
- Taille minimale de 15x15mm pour un scan optimal
- Contraste élevé (noir sur blanc recommandé)
- Zone tranquille : laissez un espace blanc autour du code
- Emplacement accessible : privilégiez le châssis ou l'emballage
Durabilité garantie
Nos codes QR sont dynamiques : même si vous changez le lien de votre manuel, le code imprimé reste le même.
Comment fonctionne un code QR de manuel (étape par étape)
Un code QR de manuel permet un accès instantané à un manuel d'utilisation digital directement depuis le produit ou son emballage. Voici comment cela fonctionne en pratique :
Un code QR est placé sur le produit ou l'emballage
Le fabricant imprime ou grave un code QR sur le produit, l'étiquette ou la boîte.
L'utilisateur scanne le code QR
À l'aide d'un smartphone, le client scanne le code QR sans installer d'application.
Le manuel d'utilisation digital s'ouvre instantanément
Le code QR redirige vers un manuel en ligne accessible à tout moment, en plusieurs langues si nécessaire.
Le manuel peut être mis à jour à tout moment
Contrairement aux manuels papier, le contenu peut être mis à jour sans réimprimer ni rappeler les produits.
Cette approche réduit les coûts, améliore la conformité et enrichit l'expérience utilisateur tout en gardant la documentation toujours à jour.
Impact de la digitalisation basé sur les données
Questions fréquentes sur les codes QR
Un code QR peut-il légalement remplacer un manuel papier ?
Oui, en vertu du règlement sur les machines (UE) 2023/1230 (applicable à partir du 20 janvier 2027), les fabricants peuvent fournir des instructions au format numérique, sous réserve du respect des conditions de l'article 10(7).
Que se passe-t-il si l'utilisateur n'a pas internet ?
Nos pages sont optimisées pour la mise en cache. De plus, nous recommandons de disposer d'un guide papier basique succinct pour les fonctions de sécurité.
Puis-je personnaliser le design du code QR ?
Absolument. Vous pouvez intégrer votre logo et adapter les couleurs tout en conservant la lisibilité.
Combien de scans par mois sont inclus ?
L'utilisation est illimitée sur tous nos plans payants.
Les codes QR fonctionnent-ils sur tous les smartphones ?
Oui, tous les appareils modernes (iOS et Android) lisent les codes QR nativement via l'application appareil photo.
Quelle est la différence entre les codes QR statiques et dynamiques ?
Un code QR statique contient une URL fixe qui ne peut jamais être modifiée. Un code QR dynamique (utilisé par NoPaperManuals) vous permet de mettre à jour le lien du manuel sans jamais changer le code physique imprimé sur le produit.
Les codes QR sont-ils conformes au nouveau règlement européen sur les machines ?
Oui, le règlement (UE) 2023/1230 soutient explicitement la documentation numérique via des codes QR pour les machines industrielles, comme décrit à l'article 10(7).
Est-ce sécurisé pour mes clients ?
Oui, nos serveurs sont sécurisés et nos liens ne contiennent ni publicité ni malware, garantissant une expérience utilisateur basée sur la confiance.
Puis-je suivre les statistiques de scan ?
Notre tableau de bord permet d'accéder au nombre de scans, à la répartition géographique et aux types d'appareils utilisés par vos clients.
Le code QR expire-t-il ?
Tant que votre abonnement est actif, vos codes QR restent fonctionnels à vie sans date d'expiration.